外贸经验:英文网站制作的几个要点和 步骤
很多外贸公司的网站不规范,网络营销业务展开的不顺利的状况,笔者根据多 年的外贸经验和互联网从业经验,提出了国外英文网站制作几点建议:
1. 网站的配色
外贸网站是做给老外看的,要以欧美的访问习惯来建设,不要太花哨。应该以 简洁稳重为主,色调以白蓝色为基调,白色为底色、配以不同深度的蓝色来构 成网页的不同区域的划分。当然也要根据产品不同而不同。如果产品线基本成 熟,短时间内不需更改产品信息等,可选择静态型的网站,反之采用具有动态 数据库的网站,最好有生成静态页面的功能。静态页面有利于搜索引擎的抓 取、收录!网站采用 DIV+CSS+纯静态页生成或产品信息及网站新闻方面使用动 态数据库,便于个人自主添加、修改新闻。也便于搜索引擎收录。
2. 网站的字符编码
网页字符编码采用西欧 iso-8859-1,防止国外浏览时产生乱码的现象,这点尤 其注意。
3. 网站的访问统计系统
拥有网站的访问跟踪分析,利用专业的访问来路统计系统对自己的站点进行长 期跟踪和分析,这个是非常重要的,只有这样,才可以对站点的目前情况有清 楚的了解。知道什么人、什么地区、什么时间在看这个网站。离开访问分析, 企业就成了盲人摸象,不知道什么推广是对的,什么推广对自己的帮助大,也 就无从进一步对站点进行改进和升级。
4. 网站与来访者的交流互动功能
制作方便的留言反馈系统,以及 MSN 等客户即时沟通工具,增加网站的亲和 力,增加与客户的互动。
5. 网站尽量避免大型 FLASH 动画和图片
外贸企业网站要做到专业可信的美观设计,应该走出 FLASH 和 JS 的误区,很多 外贸企业的网站像跑马灯一样花花绿绿的跳个不停,完全不给搜索引擎的爬虫 一个进入企业网站的入口,网站一定要有清晰的结构和站内搜索系统,让客户 更容易地找到自己需要的信息。并且坚持搜索引擎优化,关注网站在搜索引擎 上的排名。
6. 详尽的公司形象介绍
公司的形象、产品资格证书等很重要,公司的产房、通过的验证,甚至是港口 图片,恰当的展示比如留个连接,必然会让客户对企业认识更真实。
7. 高度理解搜索引擎优化
不少外贸企业营销人员已经知道搜索引擎优化的重要性,在网站改版中专门将 优化作为重点涉及问题。不过一个普遍的情况是:对搜索引擎优化的理解仅仅 停留在核心关键字的排名上。其实这样的理解是片面的,真正的优化效果指标 至少包含以下几方面:核心关键词的排名、用户常用检索关键词组合及排名、 网页的搜索引擎收录数量、搜索结果抓取的文字信息、搜索引擎对数据更新的 频率等等。
8. 重视网站可用度和可信度建设
“ 网站可用户使用网站的各个方面的问题,如导航的方面性、栏目结构、用户 体验、下载速度等。网站可用度和可信度与推广本身的成效无关,是纯粹网站 建设本身的问题,如果你的网站在搜索引擎中的可见度很高(比如排名好、已 做广告等),但询单很少,就该反思网站的可用度和可信度是否出问题了。
9. 网站的更新
一个内容很少更新的网站不仅对用户来说没有吸引力,对搜索引擎来说同样没 有兴致经常造访。网站更新还不应该只停留在上了多少图片上,应不时增加一 些关于产品介绍或其它文字性页面如企业动态等,因为文字性页面更容易被搜 索引擎抓取,它们同样可以把访问者引向首页或产品页面。经常更新,客户就 不会认为网站是一个“死”站。
10. 中英文版混为一站
一些既做内销也做外销的企业常常把中英文版置放到一个网站上,更可怕的是 有些页面文字干脆来一段中文再来一段英文翻译,这种用户定位不明的做法是 费力不讨好的。对于以内销为主的企业来说这样做无可厚非,因为英文版是一 种辅助性质。但对于那些想大力开拓海外市场的企业来说有必要将英文版与中 文版分开,注册独立域名,完全以专业外向型企业的形象出现。
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